Panggilan telefon dari Rusia: satu peralatan, persahabatan dan pertukaran teknikal antarabangsa
Hari ini, kami menerima panggilan daripada rakan lama kami Viktor di Rusia. Suaranya mesra seperti biasa. Dia mula-mula bertanya tentang situasi kami baru-baru ini dan bergurau bahawa menerima peralatan yang kami hantar pada musim sejuk terasa seperti menerima "hadiah yang menggembirakan dari China."
Daripada penyampaian yang lancar kepada isu operasi praktikal
Bulan lepas, Mesin Dispenser Gam AB yang kami hantar ke Rusia berjaya sampai. Viktor sangat berpuas hati dengan penampilan, mutu kerja, dan perlindungan pembungkusan selepas pengangkutan jarak jauh.
Walau bagaimanapun, apabila peralatan itu benar-benar dimasukkan ke dalam pengeluaran, dia menghadapi beberapa masalah:
1. Kawalan suntikan epoksi tidak cukup tepat; kadangkala terdapat pengisian yang tidak mencukupi, dan kadangkala terdapat sedikit limpahan;
2. Tetapan suhu pemanasan tidak pasti untuk kumpulan pengeluaran yang berbeza;
3. Dia tidak biasa dengan pembersihan dan penyelenggaraan harian dan bimbang ia akan menjejaskan jangka hayat peralatan.
Masalah yang kelihatan kecil ini secara langsung menjejaskan kecekapan pengeluaran dan kualiti produk.
Weldo Automatic: Menyediakan bukan sahaja peralatan, tetapi juga sokongan dan keyakinan
Selepas memahami situasi itu, kami segera menjelaskan kepadanya bahawa Weldo Automatic mempunyai pasukan selepas jualan yang profesional dan berpengalaman yang menyediakan sokongan teknikal kepada pelanggan di seluruh dunia.
Weldo Automatic bukan sahaja pengeluar peralatan, tetapi juga rakan kongsi teknikal yang boleh dipercayai untuk pelanggannya.
Kami boleh menyediakan pelbagai kaedah sokongan:
Sokongan video dalam talian: Sambungan masa nyata dan panduan langkah demi langkah;
Perkhidmatan di tapak jurutera: Jurutera di tapak untuk penyahpepijatan, latihan dan pengoptimuman;
Lawatan latihan kilang: Pembelajaran secara bersemuka di kilang untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang peralatan.
Perjalanan yang menarik ke China
Apabila Viktor mengetahui bahawa dia bukan sahaja boleh menerima sokongan teknikal dalam talian tetapi juga secara peribadi datang ke China untuk mengetahui tentang pemasangan, penyahpepijatan, operasi dan penyelenggaraan mesin pendispensan Epoksi gam AB di kilang kami, dia sangat terkejut dan teruja.
Beliau berkata ini bukan sahaja menyelesaikan masalah semasa tetapi juga membantu pasukannya menggunakan sepenuhnya prestasi peralatan dan meningkatkan kecekapan pengeluaran dan kualiti produk.
Kami segera mengesahkan masa lawatan dan menyediakan pelan latihan terperinci, termasuk prinsip kerja peralatan, tetapan parameter, aplikasi bahan, penyelenggaraan harian dan penyelesaian masalah, untuk memastikan bahawa dia boleh mengendalikan peralatan secara bebas, mahir dan yakin selepas latihan. Peralatan bersambung antara satu sama lain, kerjasama semakin mendalam, dan persahabatan kekal lama.
Bagi Weldo Automatic, ini bukan sahaja perkhidmatan selepas jualan, tetapi juga peluang untuk mengeratkan kerjasama dan persahabatan.
Kami menantikan lawatan Viktor, dan kami juga mengharapkan lebih ramai rakan dari seluruh dunia melawat kilang Weldo Automatic.
Weldo Automatic – Boleh dipercayai untuk digunakan, pengeluaran yang cekap dan kerjasama yang berpanjangan.
